"Au bon endroit, au bon moment."

Vous ne savez pas vers quel service vous tourner en cas de symptômes aigus ? Les services d'urgence bondés et les longues files d'attente rendent difficile le choix de la bonne solution. in4medicine propose des solutions fiables aux patients et aux professionnels de santé afin qu'ils puissent prendre les bonnes décisions et orienter les personnes concernées vers le bon endroit et au bon moment.

"Des symptômes aigus ? Sachez immédiatement où vous adresser."

Une première évaluation médicale intelligente pour bénéficier des soins adaptés, au bon moment.

Notre Offre

SMASS

SMASS est un logiciel web innovant permettant d'évaluer avec précision l'urgence des troubles médicaux. Grâce à une méthodologie d'entretien structurée et à une documentation complète, SMASS garantit une meilleure sécurité des patients et optimise les processus dans le secteur de la santé.

Plus d'informations

Formation

Nous transmettons également notre expertise en matière d'évaluation médicale initiale sous forme de formations, en présentiel ou en ligne. Accessibles avec ou sans logiciel, ces formations s'adressent au personnel médical spécialisé travaillant dans les pharmacies, les cabinets médicaux et les hôpitaux.

Contact

Qu'est-ce que SMASS ?

SMASS, connu en Allemagne sous le nom de SmED, est un logiciel en ligne qui vise à aider les professionnels de santé et le grand public à documenter et à évaluer de manière structurée les problèmes de santé, mais aussi à informer les utilisateurs sur les examens médicaux, les traitements et les mesures possibles. SMASS dispose de deux interfaces utilisateur différentes : SMASS Pathfinder s'adresse aux profanes et SMASS Professional aux professionnels de la santé, qui ne diffèrent que par la manière dont l'évaluation est menée. SMASS comprend différents modules d'application basés sur une ou plusieurs bases de données médicales.

Souveraineté totale des données
Toutes les données personnelles restent exclusivement dans votre système. SMASS fonctionne de manière totalement anonyme : c'est vous qui décidez quelles données sont utilisées.

Aucune transmission de données
Nous ne transmettons aucune donnée relative aux patients à des tiers.

Entièrement validé
SMASS/SmED repose sur des bases scientifiques solides, étayées par de nombreuses études, notamment celles menées par le Institut central pour les soins médicaux conventionnés (Zi).

Analyse multisymptomatique
Plusieurs symptômes sont enregistrés simultanément et évalués en fonction du syndrome. Malgré une analyse complète, aucune question redondante – Une première évaluation est possible en seulement 90 secondes.

Intelligence numérique
La combinaison ciblée de méthodes d'intelligence artificielle modernes et de systèmes d'aide à la décision médicale éprouvés permet d'évaluer efficacement, de manière transparente et scientifiquement fondée les questions cliniques. Cette évaluation repose sur les connaissances scientifiques issues de plus de 2.300 études.

Connexion simple et conforme au système
Intégration sûre et simple dans les systèmes existants tels que PVS/PIS (systèmes de gestion/d'information pour cabinets médicaux), KIS (systèmes d'information cliniques) et CRM (gestion de la relation client) via l'interface HL7-FHIR. Et ce, sans aucun risque réglementaire pour votre système existant dans le contexte du MDR.

Comment fonctionne SMASS?

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Qui a besoin de SMASS?

SMASS peut être utilisé de manière flexible à différents points de contact du secteur de la santé afin d'orienter les patients en fonction de leurs besoins.

Télémédecine et consultation téléphonique

Utilisation dans les centres d'appel (par exemple 116117), pour vérifier les traitements télémédicaux et dans les services d'appel d'urgence à domicile.

Service d'urgence et soins intensifs

Utilisation dans les cabinets médicaux de garde/d'urgence, les services d'urgence, les centres de coordination des secours (112) et de manière mobile dans les ambulances.

Cabinets médicaux et pharmacies

Assistance pour la première évaluation directement dans les cabinets médicaux (médecin généraliste/spécialiste) et pour les conseils en pharmacie.

Assurances et portails patients

Intégration dans les portails ou applications des assurances maladie et des prestataires d'assistance médicale (SMASS Pathfinder).

Une technologie, deux solutions

Que ce soit pour les profanes ou le personnel de santé qualifié, nous avons la solution qui vous convient.

Pour les profanes

SMASS Pathfinder

Conçu pour l'auto-évaluation par les patients ou des tiers présents. Guidage de l'utilisateur via un dialogue chatbot avec des explications supplémentaires et des exemples. Utilisation flexible via des sites web, des applications ou des terminaux dans les établissements de soins.

Pour les professionnels

SMASS Professional

Cette version est destinée au personnel médical qualifié et aux utilisateurs non professionnels ayant suivi une formation. Il permet une première évaluation plus rapide grâce à des questions prioritaires et à des raccourcis optionnels. Grâce à l'interface HL7-FHIR, il s'intègre de manière optimale dans les systèmes existants des centres de coordination, des cabinets médicaux ou des cliniques.

Exigence minimale : réussite de la formation en ligne.

Illustration medizinisches Fachpersonal am Computer

Plus de

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Évaluations initiales par an

Plus de

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Évaluations initiales en total

Les avantages de SMASS

La première évaluation médicale structurée avec SMASS offre des avantages décisifs pour les patients, le personnel médical et l'ensemble du système de santé.

Sécurité des patients

Offre une sécurité et une satisfaction élevées aux patients en identifiant de manière fiable les situations potentiellement dangereuses. Prouvé dans une étude clinique.

Sécurité des interventions

Assure la sécurité des utilisateurs grâce à une interrogation clairement structurée et une documentation complète.

Efficacité

Permet une utilisation plus efficace des ressources dans les soins aigus et d'urgence grâce à une gestion adaptée aux besoins.

Standardisation

Garantit une norme uniforme et compréhensible lors de chaque première évaluation.

Qualité

Une qualité optimale est garantie grâce à une méthodologie fondée sur des preuves, transparente et toujours actualisée.

Qualité

La qualité de nos applications est garantie à long terme grâce à des audits annuels.

ISO 13485

La certification EN ISO 13485:2016 est synonyme de confiance, de fiabilité et de continuité, tant pour nos clients et utilisateurs que pour vos patients.

Marquage CE

Marqué CE en tant que dispositif médical de classe IIb conformément au règlement européen sur les dispositifs médicaux (MDR).

International et multilingue

Outre la Suisse, SMASS/SmED est actuellement utilisé en Europe, notamment en Allemagne, en Autriche et en Italie, dans 6 langues (allemand, français, italien, anglais, ukrainien et roumain).

Allemagne: utilisation comme SmED dans les centres 116117, les services d'urgence, les centres de coordination des secours et les cabinets médicaux avec environ 2,5 millions de premières évaluations par an ; mise en œuvre, entre autres, dans divers services d'urgence d'hôpitaux universitaires et centres de télémédecine.

Autriche: utilisation par les organisations de secours et les services d'urgence des hôpitaux.

Italie: distribution par Medical Triage S.r.l. de Vérone, en mettant l'accent sur les structures de service d'urgence téléphonique en cours de mise en place